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Mitarbeiter, die zusammen arbeiten, sind nicht automatisch ein funktionierendes Team. Es müssen Maßnahmen getroffen werden, um die Bedingungen für eine gute Zusammenarbeit zu schaffen und die Teamentwicklung stetig zu fördern und zu verbessern. Dazu ist es erforderlich, die Grundsätze der Teambildung und die Teamentwicklungsphasen zu kennen und bei der Zusammenstellung von Mitarbeitern bzw. Führungsteams zu berücksichtigen. Vorhandene Kompetenzen und Zuständigkeiten müssen bekannt sein und geklärt werden.

• Grundlagen der Kommunikation und Rhetorik
• Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Signale der Körpersprache
• Erarbeitung von konstruktiven Gesprächsführungstechniken
• Redeaufbau
• Grundsätze der Teambildung, Organisation und Struktur im Team
• Teamentwicklungsphasen
• Festlegung von Kompetenzen und Zuständigkeiten
• Kommunikation im Team
• Führung im Team

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